Unternehmenskommunikation strategisch denken und klar gestalten.
Unternehmen kommunizieren ständig – mit Kund*innen, Mitarbeiter*innen, Partnern, Medien und Öffentlichkeit. Über viele Kanäle hinweg entstehen Inhalte, Maßnahmen und Formate: in Marketing, Public Relations, interner Kommunikation oder Social Media.
Was dabei oft fehlt, ist eine klare Linie. Unternehmenskommunikation wächst über Jahre, passt sich an neue Anforderungen an – und verliert dabei manchmal Fokus, Richtung oder Konsistenz.
Herausfordernd wird Kommunikation vor allem dann, wenn Themen komplexer werden, Zielgruppen vielfältiger oder Erwartungen steigen. Wenn Sichtbarkeit gewünscht ist, ohne beliebig oder laut zu werden. Und wenn Kommunikation Entscheidungen unterstützen soll – statt sie zu verkomplizieren.
Hier setzt strategische Unternehmenskommunikation an.
Relevanz & Kontext
Unternehmenskommunikation als strategische Grundlage
Unternehmenskommunikation ist mehr als Öffentlichkeitsarbeit, Werbung oder Marketing. Sie prägt Wahrnehmung, Vertrauen und Reputation – nach innen ist sie Ausdruck eurer Corporate Identity. Nach außen prägt sie euer Image. Und entscheidet somit auf mittel- und langfristige Sich auch über Erfolg eures Unternehmens.
Gut aufgestellt ist Kommunikation dann, wenn sie nicht aus Einzelmaßnahmen besteht, sondern aus einem klaren Rahmen: mit Zielen, Prioritäten und einer gemeinsamen Haltung.
Eine Strategie für die Unternehmenskommunikation schafft diese Grundlage. Sie ordnet Themen, verbindet Inhalte und sorgt dafür, dass eure Kommunikation konsistent, glaubwürdig und anschlussfähig wird – für unterschiedliche Zielgruppen, Kanäle und Kontexte.
Typische Situationen, in denen Unternehmenskommunikation neu gedacht wird
Viele Unternehmen kommen zu uns, weil sie merken:
-
Viele Inhalte sind vorhanden, aber es fehlt eine klare Erzählung
-
Social-Media-Kommunikation frisst Ressourcen, bringt aber (fast) nichts
-
Es fällt schwer, einen klaren Fokus zu setzen: irgendwie wird alles mal probiert
-
Neue Zielgruppen, Märkte oder Stakeholder kommen hinzu
-
Reputation, Vertrauen oder Sichtbarkeit sollen gezielt aufgebaut werden
-
Führung und Teams brauchen Orientierung für Kommunikation im Alltag
In diesen Situationen geht es selten um einzelne Maßnahmen. Es geht um Struktur, Prioritäten und eine klare kommunikative Ausrichtung.
Was entsteht, wenn Unternehmenskommunikation Klarheit bekommt
Eine gute Kommunikationsstrategie ist kein Papier für die Schublade. Sie schafft Handlungsfähigkeit.
Am Ende entsteht:
-
eine gemeinsame kommunikative Grundlage
-
Klarheit über Ziele, Zielgruppen und eure Rolle in der Kommunikation
-
Fokus und Orientierung für Inhalte, Formate und Maßnahmen
-
konsistente Unternehmenskommunikation über Kanäle hinweg
-
mehr Sicherheit in Entscheidungen – für Unternehmensführung und Teams
-
interne Kommunikationsmaßnahmen, die Verhalten, Loyalität und Mitarbeitermotivation fördern
Kommunikation wird dadurch planbar, anschlussfähig und wirksam – ohne an Haltung oder Tiefe zu verlieren.
Der kompakte Einstieg
Kommunikationsstrategie als Workshop
Klar zu wissen, wofür ihr steht, ist die Voraussetzung um wirkungsvoll zu kommunizieren.
Strategische Kommunikation hilft euch, Entscheidungen zu treffen, Prioritäten zu setzen und Botschaften zu entwickeln, die anschlussfähig sind – intern wie extern. Sie gibt Richtung, statt nur Maßnahmen zu produzieren.
Ihr möchtet mit einem kompakten Workshop-Format einsteigen und eine klare Grundlage für eure Kommunikation schaffen?
Unternehmenskommunikation in der Praxis
Kommunikation kann viele Formen annehmen
Je nach Ziel, Kontext und Organisation entstehen unterschiedliche Schwerpunkte und daraus unterschiedliche Ergebnisse – immer auf Basis einer klaren strategischen Linie.
Content & Formate
Gute Unternehmenskommunikation braucht Inhalte, die im Alltag genutzt werden können. Wir entwickeln Content und Arbeitsmittel, die Haltung übersetzen und Orientierung geben – für die interne und externe Kommunikation.
Typische Ergebnisse für die interne Kommunikation:
-
Arbeitsmittel und Tools, die Werte, Haltung und Ziele im Alltag greifbar machen (z. B. Unternehmenskarten, Leitfäden, kompakte Formate)
-
klare Orientierungshilfen für Mitarbeitende, um Kommunikation einheitlich zu verstehen und anzuwenden
Typische Ergebnisse für die externe Kommunikation:
-
Leitfäden für Mitarbeitende für externe Kommunikation
(z. B. für Social Media, Newsletter, externe Beiträge) -
klare Themen- und Inhaltsstrukturen für Social Media, Newsletter und weitere Kanäle
-
realistische Grundlagen für Social-Media-Strategien, abgestimmt auf Ressourcen und Unternehmensgröße
Dabei unterstützen wir Teams, Kommunikation eigenständig umzusetzen – zum Beispiel durch Workshops zu Themenplanung, Tonalität und dem sinnvollen Einsatz von KI-Tools.
Zusammenarbeit
Your Partner
in Change
Wir arbeiten von Hamburg aus mit inhabergeführten kleinen und mittleren Unternehmen – lokal verankert und bundesweit. Die Zusammenarbeit ist direkt, persönlich und auf Augenhöhe. Ohne große Egos, dafür mit Klarheit, Sorgfalt und einem hohen Anspruch an Qualität.
Plan C. verbindet strategisches Denken mit konkreter Umsetzung. Wir arbeiten an der Schnittstelle von Unternehmenskommunikation, Marke und Veränderung – immer mit Blick auf das, was im Alltag funktioniert.
Je nach Projekt arbeiten wir mit erfahrenen Partnern aus unserem Netzwerk zusammen, zum Beispiel aus Redaktion, Fotografie, Motion Design, Illustration oder Webentwicklung. So bleiben Prozesse schlank – und die Zusammenarbeit flexibel, fokussiert und wirkungsvoll. Ihr habt mit Tanja dabei immer eine feste Ansprechpartnerin. Und Plan C. ist so klein oder groß, wie es euer Vorhaben erfordert.
Tanja Hildebrandt
Inhaberin Plan C.,
Dipl. Kommunikations-designerin, & -strategin