Positionierung und strategische Neuausrichtung für inhabergeführte Unternehmen, Verbände und soziale Träger.
Es läuft. Aber nicht mehr so wie früher.
Kund*innen fragen anderes nach, Wettbewerber tauchen auf, wo vorher keine waren, und Dinge, die jahrelang funktioniert haben, tragen nicht mehr so richtig.
Dabei ist meistens vieles da: Erfahrung, Können, eine Haltung, die man spürt. Was fehlt, ist ein gemeinsames Bild davon, wohin es gehen soll. Genau das erarbeiten wir mit euch.
Vielleicht kennt ihr das:
Entscheidungen dauern länger als nötig.
Ihr sagt ja zu Aufträgen, die nicht ganz passen.
Fragt man fünf Leute, wofür ihr steht, kommen fünf Antworten.
Das Geschäftsmodell trägt aktuell, aber niemand weiß so recht, wie lange noch.
Gemeinsam die Richtung finden
Unser Ansatz ist pragmatisch und partizipativ: ein klarer Prozess, der Orientierung gibt und alle beteiligt, die die neue Richtung später tragen.
01
Klären
Wir schauen gemeinsam auf euren Markt, eure Kundinnen und eure Stärken: Was hat sich verändert, wo stehen andere, und was könnt nur ihr? Dafür sprechen wir mit Leitung, Team und oft auch mit Kundinnen. Wenn es an die Substanz geht, schauen wir auch auf das Geschäftsmodell: Welche Angebote tragen noch, welche nicht mehr, und wo liegen Potenziale?
Ergebnis: ein gemeinsames Bild eurer Ausgangslage und der Chancen, die darin stecken.
IST-ANALYSE · UMFELD
KUND*INNEN & WETTBEWERB
STÄRKEN & KOMPETENZEN
GESCHÄFTSMODELL
02
Gestalten
Aus diesem Bild entwickeln wir in moderierten Workshops Zukunftsbilder und Optionen und prüfen sie gemeinsam: Was passt zu euren Stärken, was überzeugt eure Kund*innen, was ist machbar? Je nach Ausgangslage schärfen wir eure Positionierung oder entwickeln ein neues Angebot und testen es früh mit echten Kund*innen. Wir bringen Entwürfe mit, ihr diskutiert, wir schärfen nach.
Ergebnis: eine klare Positionierung oder ein erprobtes Konzept für ein neues Angebot.
ZUKUNFTSBILD · POSITIONIERUNG
NUTZENVERSPRECHEN
ANGEBOTSENTWICKLUNG
PROTOTYPEN & TESTS
03
Verankern
Eine Neuausrichtung wird erst dann real, wenn sie umgesetzt und vor allem getragen wird. Wir übersetzen die Entscheidung in nächste Schritte und klären, was sie für Team, Angebot und Marke bedeutet. Und wir nehmen euer Team mit, damit alle wissen, wohin es geht und mitgehen.
Ergebnis: ein Fahrplan, mit dem die neue Richtung im Alltag ankommt.
FAHRPLAN & PRIORITÄTEN
EINBINDUNG DES TEAMS
KOMMUNIKATION DER NEUAUSRICHTUNG
BRÜCKE ZUR MARKE
Wohin der Kurswechsel führen kann
Neues entwickeln
Euer Markt verändert sich so, dass Schärfen nicht reicht. Wir entwickeln ein neues Angebot und testen es mit ersten Kund*innen.
Schärfen
Euer Angebot stimmt, aber ihr seid zu austauschbar. Wir klären, für wen ihr die beste Wahl seid und warum.
Was eine klare Positionierung leisten kann
Entscheidungen werden leichter.
Wenn klar ist, wofür ihr steht und wohin ihr wollt, habt ihr einen Maßstab. Das gilt für die großen Weichenstellungen genauso wie für die kleinen Fragen im Tagesgeschäft, die sonst jedes Mal neu diskutiert werden.
Ihr werdet für das gekauft, was ihr wert seid.
Wer den Unterschied versteht, vergleicht weniger über den Preis. Eure Qualität bleibt kein Wissen, das nur Bestandskund*innen haben.
Das Team zieht in eine Richtung.
Eine Positionierung, an der Menschen mitgearbeitet haben, wird hinterher auch getragen. Das ist wichtig, vor allem bei denjenigen, die täglich mit Kund*innen sprechen.
Neues wird anschlussfähig.
Ein neues Angebot, eine neue Zielgruppe, ein weiterer Standort: Mit einer geklärten Ausrichtung sind solche Schritte Fortsetzung statt Bruch.
Ihr werdet zu einem Ort, an dem Menschen arbeiten wollen.
Wer weiß, wofür eine Organisation steht, kann sich dafür entscheiden. Das gilt für Bewerber*innen genauso wie für die, die schon da sind.
Stimmen aus der Zusammenarbeit
"Mit Tanja haben wir unser komplettes visuelles Erscheinungsbild neu entwickelt. (…) Von Anfang an hat sie sich intensiv damit auseinandergesetzt, wer wir als Verband sind und wen wir ansprechen möchten. In einem gemeinsamen Workshop konnte sie ein noch tieferes Verständnis für unsere Zielgruppe entwickeln. (…) Was uns besonders begeistert hat: Tanja hat immer schnell reagiert, Fragen geduldig beantwortet und wir hatten stets das Gefühl, wirklich gesehen und verstanden zu werden."
Lisa Burmeister, Geschäftsführung – Kindermitte
Collaboration. Creation. Change.
Unser Name ist Programm.
Co-Creation
& Partizipation
Wir arbeiten nicht für euch, sondern mit euch – auf Augenhöhe und große ohne Egos. Die besten Ideen entstehen nicht im stillen Kämmerlein, sondern gemeinsam mit den Menschen, die den Wandel später leben sollen.
Designmethoden
& Strategie
Design ist für uns mehr als schöne Oberflächen. Für uns ist es Denken und Machen zugleich. Mit Design Thinking stellen wir die richtigen Fragen und öffnen neue Perspektiven, mit Gestaltung machen wir die Antworten greifbar.
systemisches Denken & Change
Jede Veränderung betrifft Menschen. Deshalb beziehen wir die Beteiligten früh ein, nehmen Bedenken ernst und begleiten den Übergang, bis Veränderung nicht nur beschlossen, sondern gelebt wird.
Your Partner in Change
Moin, ich bin Tanja. Ich arbeite dort, wo Fragestellungen komplex sind und einfache Antworten nicht ausreichen. Meine Stärke liegt darin, Ordnung in Vielschichtigkeit zu bringen, ohne sie zu vereinfachen.
Dabei arbeite ich modular und passgenau: mal kompakt im Sprintformat, mal als Prozess über mehrere Etappen und Monate. Immer auf Augenhöhe und mit einer guten Portion Empathie, damit alle Beteiligten mitgenommen werden.
Von der ersten Frage bis zum letzten Detail bin ich eure Ansprechpartnerin. Für einzelne Vorhaben hole ich Expert*innen aus meinem Netzwerk dazu, zum Beispiel für Text, Webentwicklung oder Organisationsentwicklung. So ist Plan C. so klein oder so groß wie euer Vorhaben es bedarf.
